预约方式
用户可通过电话400-1789-498或400-8381-255预约亲子鉴定或医学检测服务。也可在线填写预约表单，选择到店或上门采样。成华区服务点地址为四川省成都市成华区龙潭寺龙井路16号，工作时间周一至周日9:00-18:00。
样本采集方式
到店采样：用户携带身份证明（隐私鉴定无需）到服务点，由专业人员采集。上门采样：覆盖成华区主要街道，预约后工作人员在约定时间上门。邮寄样本：用户自行采集后，通过快递寄送，需提前获取采样包。
检测流程
样本到达实验室后，进行DNA提取、文库构建、上机测序。亲子鉴定使用ABI9700扩增，基因检测使用MGISEQ-200或Illumina HiSeq。实验室通过CNAS/CMA认可，严格质控。检测周期一般为7-15个工作日，加急项目可缩短。
报告获取途径
电子版报告：通过加密邮件发送，用户可下载打印。纸质版报告：可到服务点领取或快递寄送。报告附有专业解读，如有疑问可预约遗传咨询师。所有报告严格保密，仅限本人查看。
后续服务与支持
检测后如有新问题，可随时拨打咨询电话。本中心提供免费遗传咨询（首次），帮助用户理解结果。如需复检或追加检测，可享受便捷流程。地址不变，欢迎来访。
成都成华本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。